住宅、社区标识系统设计是针对于住宅、社区内外部的建筑公共空间和环境而进行的一项身份或形象识别与视觉引导工作，通过此系统可以使社区内的建筑、公共环境、服务设施、管理处所及各种空间与人联系起来，同时也使这些建筑、环境或空间与外界空间相连。住宅、社区标识系统是现代化和人性化住宅社区连接人与空间必备的基础性设施。目前已被世界各国的房地产开发商广泛采用。

目前，国内住宅社区的建设愈来愈朝着现代化和人性化的方向发展，楼宇的平面和空间规模扩大，楼宇和社区配套设施的空间布局越来越复杂。不要说初入小区的拜访者，就是的物业管理者也需要一定时间才能将该内部结构摸透。这样就很难保证公安、消防、医疗急救、邮政物流等关键时刻之效率服务能准确的定位和到达，可能会造成案发找不到现场、消防找不到火患地点和消防设施、医疗急救因找不到快捷的路径而延误急救时机、物流快递找不到住户标识而耽误投递时机等等。

而对于一个住宅社区，它是否能够成为一个人性化的住宅社区，最终要取决于该住宅社区内是否有一套完整的、高质量和符合国家甚至国际标准的标识导向系统。其能方便不同的住户和初次拜访者，依不同的行进方向在复杂的住宅社区中快速、准确的进行空间定位，并有效的到达目的地并自如的使用各种配套设施，以达到人与空间甚至社区和谐融合的目的。

在过去，住宅社区内各子空间或住宅建筑均设视觉导向标识，并采用不同的造型、传播媒介和载体，但随着企业形象视觉识别系统（CIS）理论实践、空间公共艺术以及人流结构多样性变化的高速发展，传统的标牌概念已不适应标识引导和人流对传输线路的需求，而采用国际标准的结构系统化导向标识系统设计，可以克服传统标牌设置方法的不足，将住宅社区内所有地点、线路、建筑与服务设施、处所的身份标识（即环境视觉识别形象）与视觉引导功能结合在一套标准的标识导向系统上。

人性化整体系统考虑的小区导向标识系统设计由于有很长的适用期，反复设置只会造成投资上的浪费和时间上的消耗，按阶段设置又容易引发标识系统不连贯或区域衔接不良，因此在标识系统设计上应尽量做到前期全面统一规划，一次性达到较为完备的先进水平，至于其他有关标识系统后续实施建设则可以根据实际需求和市场情况分期投资建设。在标识系统导入时，为保证其先进性、科学性、实用性，并适合未来环境或项目发展的要求，建议导向标识系统主要信息载体部件全部采用模块化设计和易更换部件，终端标识系统设计则采用长期稳定的符合国家和行业标准的设计。这样虽然在初期投资有所增加，但避免了今后因社区住宅环境项目的发展及更新换代所引起的导向标识系统设计项目方面的再投资，减少了系统投资的综合成本